Gratis standardforsendelse på alle ordrer Få 16% rabat med koden GODNAT16
E-mailsupport@godnatseng.pro
Forside /Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 23. oktober 2026

Godnat Seng driver godnatseng.pro.

Godnat Seng bestemmer formålet med behandlingen af kundedata.

Vi sælger senge, madrasser og tilbehør til soveværelset.

Vores team arbejder fra Danmark.

Oplysninger du giver os

Du giver os navn ved bestilling.

Du giver os leveringsadresse ved bestilling.

Du giver os e-mailadresse ved bestilling og ved support.

Du giver os beskedtekst, når du skriver til os.

Oplysninger vi indsamler automatisk

Vi indsamler IP-adresse.

Vi indsamler oplysninger om browsertype og enhed.

Vi indsamler oplysninger om sider du besøger på godnatseng.pro.

Vi indsamler tidspunkt for besøg.

Ordre og support

Vi gemmer ordrenummer og ordrebeløb i DKK.

Vi gemmer betaling med kreditkort eller PayPal.

Vi gemmer levering med fri fragt verden over.

Levering tager 4 til 7 hverdage.

Vi gemmer returnering med post inden for 30 dage.

Kunden betaler porto ved returnering.

Returnering giver fuld refusion.

Retur er gratis, hvis varen er defekt.

Varer er dækket af producentens garanti.

Vi gemmer e-mails sendt til support@godnatseng.pro.

Formål

  • Vi behandler ordre og sender varer.
  • Vi behandler betaling og forebygger svindel.
  • Vi svarer på henvendelser på hverdage.
  • Vi forbedrer butikken og måler drift.

Leverandører

Vi bruger leverandører til drift af webshoppen.

Leverandører behandler data efter vores instruks.

Leverandører omfatter hosting, fragt og it-support.

Betaling

Betaling sker med kreditkort eller PayPal.

Betalingsudbydere behandler kortoplysninger og transaktionsdata.

Vi modtager bekræftelse på betaling og beløb.

Vi lagrer ikke fulde kortnumre.

Cookies

Vi bruger cookies på godnatseng.pro.

Cookies husker kurv og kassen.

Cookies måler trafik på siden.

Du styrer cookies i browserens indstillinger.

Sikkerhed

Vi bruger krypteret forbindelse ved overførsel.

Adgang til kundedata er begrænset til relevante medarbejdere.

Opbevaring

Vi opbevarer ordredata, så længe regnskab kræver det.

Vi opbevarer supportmails, så længe sagen kræver det.

Vi sletter data, når formålet er opfyldt.

Dine valg

Du kan bede om indsigt i dine oplysninger.

Du kan bede om rettelse af forkerte oplysninger.

Du kan bede om sletning, hvor reglerne tillader det.

Du kan bede om begrænsning af behandlingen.

Skriv til os på support@godnatseng.pro.

Vi svarer på hverdage.

Børn

Butikken henvender sig til voksne.

Vi indsamler ikke bevidst data om børn.

Ændringer

Vi opdaterer denne politik ved behov.

Datoen øverst viser den gældende version.

Kontakt

Skriv til os på support@godnatseng.pro.

Det er vores kontaktkanal.

Vi ønsker dig rolig søvn og siger godnat.